Отзывы

"Отдавал свои часы в ремонт.Сделали,однако в процессе пользования оказался скрытый дефект(треснул магнит).Устранили быстро и бесплатно,это радует. Теперь о грустном-достаточно долгий ремонт.Возможно происходит это в основном летом,т.к.народ в отпусках и поставщики запчастей,впрочем как и сами мастера имеют на конституционное право,но мне от этого не легче. Мастерской пользуюсь много лет и менять пока не собираюсь,либо не адекватный персонал,либо цены.Здесь пока и с тем,и с другим вроде порядок.Главное,что бы мастера помнили всегда и одинаково серьезно относились к ремонту тех же "BLANCPAIN",к примеру и бюджетного "SEIKO",так как для клиента дороги часы которые он принес в ремонт,и высоко держали планку качества-уж очень много народу и часового люда доверяют Вам,значит надо соответствовать! Еще раз,спасибо за часы."
Сергей 7.08.2014

"Отдавал в ремонт часы Атлантик. Не по гарантии. Положительные моменты: часы починили. Отрицательные моменты: дорого (три тысячи) и долго (три недели); приёмщицы как в СССР - на клиента смотрят как солдат на вошь. Может и везде так, но советую искать лучший сервис."
Андрей 15.07.2014

"Хочу предостеречь будущих клиентов!!! Будьте внимательны сдавая свои часы в ремонт и обслуживание в эту компанию. Обжогся очень сильно, очень неприятно иметь отношение с такой компанией не профессионалов. История следующая. В октябре 2013 года принес свои часы ATLANTIC модель MARINER в компанию для замены головки заводного механизма (два года назад пришлось поставить не оригинал) показал часы они ответили что нет ни каких проблем поставим вам оригинал и т.д и т.п. Срок исполнения в пределах месяца. Сдал с надеждой и уверенностью, Как окозалось зря. Прошел месяц, жду, прошел второй ,тишина. Звоню прояснить ситуацию, ответ: извините заказали головку, пришла, оказалась не та, ждите заказали новую, к Новому Году будет все готово. Прошел январь, а затем наступил февраль. Начал сам постоянно звонить. В ответ : ждем запчасть. Короче устал, приехал забирать, а в ответ: а они в разобранном состоянии нужно время на сборку плюс ко всему нужно устранить нарушенную герметизацию часов. P.S На разгерметизацию и наличие конденсата ни когда не жаловался, за все время пользования часами уже без малого 8 лет ВОСЕМЬ. Позвонил на следующий день и слышу в ответ: Приезжайте к Вашим часам пришла оригинальная головка все установили и устранили не герметичность корпуса (зачем то якобы проклеили стекло) ВСЕ ГОТОВО. Ну думаю наконец то. Приезжаю забирать выносят мои часы а результат ПРЕЖНИЙ.... Уродыыыы, головка заводного механизма прежняя, зачем то якобы проклеенное стекло, почти пять месяцев потерянного ВРЕМЕНИ, и за что то оплаченные 800 рублей. Жалко не денег, а потерянного времени, постоянного обещания что вот вот все сделают и непонятно зачем прокленного стекла. Считаю что люди работающии в этой конторе не компетентны и совсем далеки от часовых дел. Очень обидно и жалко. ************************************************Комментарий ТХ: К сожалению часы подверглись неквалифицированному ремонту до нас, так что оригинальные запчасти поставить уже нельзя. Мы сделали все возможное, заказав запчасти от всех сходных моделей, но ничего в изуродованный ранее корпус поставить не удалось. Все дальнейшие работы были направлены на герметизацию часов. Головка с предыдущего ремонта была сделана некачественно, в часы неоднократно попадала влага. Единственное правильное решение - восстановить герметичность. После установки герметичной, хоть и неоригинальной головки выяснилось, что часы "травят" и через стекло. Суммарно сделали ремонт за символические деньги, привели характеристики часов к заводским."
Дмитрий 25.02.2014

"От дедушки остались наручные часы P.Moser, простоявшие около шестидесяти лет. Сделали репассаж, заменили камень, отмыли и почистили. У часов открылось лицо, и они радуют точным ходом уже на моей руке. Большое спасибо!"
Петр 20.02.2014

"Был в мастерской, остались только положительные впечатления. Все на высшем уровне ! Отдельно спасибо Егору ! Приобрел Бр. Четуновых с механизмом 1890 года. Идут секунда в секунду (очень удивительно и не ожидал !!!!!!). Очень доволен приобретенными часами. В пользовании имею Грехем, Шопар, Бове, Хаблот - есть с чем сравнить, но Четуновы очень меня приятно удивили в плане точности и самого механизма. Дай Бог таким профессионалам долгих лет работы ! Герману еще раз большое спасибо ! "
Дмитрий 16.01.2014

"Здравствуйте. Настенные часы ОЧЗ часто останавливаются Возьмете в работу?"
Николай 9.01.2014

"А если мы из Пензы, например? Можно ли с вами законтактировать? У меня советские золотые часы , им 45-40 лет. Хочу отремонтировать и привести в хорошее состояние."
Лидия 2.04.2013

"сдавл часы atlantic (механика) по поводу плохого вращения сектора автоподзавода,ремонта хватило на две недели,при нахождении часов в шкатулке сектор через оборот или постоянно вращался вместе с часами,сдал часы опять-сказали ,что на проверку.Получил, спрашиваю,что было с часами-отвечают проверяли,сектор подзавода работает исправно,но радость длилась только два дня.Я так понимаю, что по гарантии вы не ремонтируете должным образом так как прибыли нет.Решил обратиться в другой сервис"
игорь 15.03.2013

"подскажите стоит ли покупать копию роликсов за 3000р?????вроде хронограф дайтона какого-то,но у меня есть большие подозрения что это реальное фуфло!!!ребят подскажите пожалуйста,я сам вообще не в теме,по интернету искал,ничего конкретного, очень буду благодарен за быстрый ответ!!!"
алексей 28.02.2013

"Спасибо огромное,что ВЫ есть!Благодарим за оказанную помощь! С большим Уважением!"
Александр 4.02.2013

"Зайти на страничку Вопрос-ответ у меня не получается. Прошу ответить на мой e-mail. Как вынуть механизм из корпуса часов Ulysse Nardin. На циферблате написано Automatic Ulysse Nardin Chronometer. На задней прикручивающейся 6-ю винтами крышке есть и номер 322-00. Спасибо."
Владимир 13.10.2012

"Спасибо Вам за предоставляемую информацию. По-моему любому человеку с минимальными запросами по часам необходимо читать нечто подобное. Я Ваш потенциальный клиент на сервисное обслуживание часов."
андрей 18.09.2012

"Какой механиз надежнее и ремонтнопригоднее ETA 2824 или ETA 2892?? Какие швейцарские механихмы (Ronda, ISA и т.д.) можно сравнивать и ставить на одну ступень по надежности с вышенаписанными? Правдали что механизмы Sallita с недавних пор начали комплектовать китайскими запчастями??"
Кирилл А 24.07.2012

"Хочу поблагодарить Андрея за отличную работу. Вкратце, что было: часы TAG за день могли "убежать" более чем на 20 минут. Обратился в сервис тот что официальный по ремонту швейцарских часов на проспекте Мира, в период гарантии. В связи с тем, что нашли некоторые царапины на часах, случай признали не гарантийным, ну да бог то сним, оплатил работу (часы в сервисе находились около недели). Позвонили и сказали, что можно приехать и забрать. Забрал, но на следующий день - опять двадцать пять, часы спешат. Вера в наш "официальный" сервис пропала. Следующий раз, попросил жену при поездки в Цюрих отдать часы в ремонт там. Супруга так и сделала, что примичательно, сервис в Цюрихе часы взял в работу бесплатно - гарантия как ника. Но т.к. времени у жены было мало (всего пару дней) или в силу каких-либо других причин, но часы и там не починили. Лежали они у меня на полке, пылились. Но вот набрел на форум о часах, нашел на форуме отзывы о мастерской и об Андрее. Обратился через форум к Андрею с просьбой посмотреть часы. Жена отвезла часы в мастерскую. В тот же день Андрей ответил, что с часами не так и через три дня часы впорядке. Вот уже почти как неделя никаких проблем. Очень благодарен Андрею за профессионализм. Вызывают большое Уважение такие люди. PS прошу прощения у Андрея т.к. к сожалению не знаю его отчества, к таким людям надо только и обращаться по имени с отчеством. Спасибо"
Олег 6.07.2012

"В марте жена сдавала в ремонт свой старенький Ролекс. В этот же день отзвонились , сказали , что с часами было две беды : попала вода и неквалифицированный ремонт. Согласовали стоимость ремонта. Предупредили сразу , что процесс не быстрый. На днях получила часы. Внешний вид изменился кардинально! Корпус "горит". Исчезла глубокая царапина на крышке. Браслет и стекло как новые. Установлена секундная стрелка , которую удалил предыдущий "мастер" (сказал , что она не нужна!). Точность хода не проверял. Ремонтом довольны. Андрею Юрьевичу огромное спасибо! Девушкам на приемке отдельная благодарность. "
Дмитрий 27.06.2012

"I highly recommend 'Tochniy Khod'. Experienced and knowledgeable service and repair of high-end watches at reasonable prices. "
Nathan 25.05.2012

"спасибо большое за статью про Омега с коаксиальным спуском. подробно и про масло и про тонкости по механизму! помогло в работе! сделал такие же! все отлично! "
владимир 22.05.2012

"Большое спасибо за отремонтированный хронограф! Надеюсь, что когда-нибудь на сайте появится статья о его ремонте :) Буду рекомендовать Вас знакомым!"
Ulfzart 19.05.2012

"Сегодня забрал свои часы, молодцы! Все понравилось, даже написал отзыв в часовом клубе:http://forum.watch.ru/showthread.php?t=107369&page=2 - пост номер 13. Спасибо!"
Владимир 22.03.2012

"Лучший сервис-центр, который я знаю! Ремонтировал уже 4 часов: два Ролекс, Зенит с хронографом, Франк Мюллер - всегда качественно и в срок. Огромное спасибо!"
Алексей Колесников 14.03.2012